Privacidade no novo site público

Privacidade no novo site público

Organização responsável: Technologies Marco Prive, NEQ 2282406851. Morada: 1250, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 2200, Montréal (Québec), Canadá H3B 4W8. Contato: info@lifaio.com ou +1 263 999-2751.

Visitas e conteúdos externos

A Cloudflare processa as ligações necessárias para entregar e proteger o website. As imagens Prighter são carregadas apenas com o seu consentimento; os seus links permanecem disponíveis sem ele. A sua escolha é armazenada localmente durante 180 dias. Veja o nosso política de cookies alterar as suas preferências e compreender os limites da retirada do consentimento.

Solicitações de contacto

O formulário recolhe o seu nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem para que possamos responder. Turnstile processa informações técnicas para evitar abusos. O Trabalhador envia a mensagem para Resend e depois para a nossa caixa de entrada info@lifaio.com. O seu endereço de e-mail é utilizado como endereço de resposta. Não envie palavras-passe ou documentos de identidade através deste formulário.

O código do formulário não cria uma base de dados de mensagens nem regista o conteúdo das mensagens. Isto não significa que não sejam retidos quaisquer dados: Resend, Cloudflare e o nosso fornecedor de e-mail podem processar ou reter dados de acordo com os seus serviços e definições. Os contadores limitadores de taxa utilizam temporariamente o endereço IP. As mensagens recebidas e as nossas respostas permanecem no nosso sistema de e-mail; os seus períodos de retenção e as transferências e salvaguardas aplicáveis ​​devem ser especificados antes da finalização do texto legal.

Quando a finalidade para a qual as informações pessoais foram recolhidas ou utilizadas for cumprida, destruímo-las ou anonimizamo-las de acordo com as regras aplicáveis, sujeitos aos prazos de conservação prescritos por lei. Isto inclui pedidos de contacto e as nossas respostas.

Exclusão imediata e pedidos de direitos de dados

Apague a sua conta imediatamente

Pode eliminar a sua conta diretamente em LIFAIO App ou Seal LIFAIO. Não precisa de enviar uma solicitação por e-mail ou obter a aprovação da nossa equipa.

• LIFAIO App : utilize “Supprimer mon compte” (Apagar a minha conta) na sua conta. A exclusão é imediata.
• Seal LIFAIO : a exclusão está disponível nos espaços individual e organizacional. É gratuito: a subscrição é cancelada com Stripe e o registo da conta é eliminado. Apenas os contadores anónimos permanecem no serviço.

A eliminação é irreversível e termina o acesso à conta. É independente do cancelamento da renovação, que preserva o acesso até ao final do período pago. Veja o política de reembolso para obter informações sobre pagamentos.

Se já não consegue aceder à sua conta

E-mail info@lifaio.com com o nome do serviço e o endereço de e-mail da sua conta. Não envie palavra-passe ou documento de identidade na primeira mensagem. Explicaremos as etapas necessárias para verificar o seu pedido e ajudá-lo.

Pedidos de direitos de dados por e-mail

Para outros pedidos relativos aos seus dados, incluindo acesso, correção ou portabilidade, envie um email info@lifaio.com.

Comprometemo-nos a responder ao seu pedido sem demora injustificada e no prazo máximo de 10 dias de calendário após a sua receção, ou antes, quando a lei aplicável o exigir. Este é o nosso compromisso de serviço e não um prazo legal idêntico em todos os países. Um aviso de receção não substitui uma resposta ao seu pedido.

Realizamos as verificações de identidade necessárias proporcionalmente. Se a lei permitir excecionalmente mais tempo para processar um pedido, explicaremos os motivos e o prazo aplicável dentro desses 10 dias, ou qualquer prazo legal mais curto. Uma extensão não é automática. Se recusarmos um pedido, forneceremos os motivos e informações sobre as soluções exigidas por lei.

O período de resposta de 10 dias aplica-se aos pedidos recebidos por email. Não é um período de espera para eliminação da sua conta: a eliminação por self-service é imediata. Pode contactar-nos se tiver problemas em aceder à sua conta ou desejar exercer um direito que não pode ser exercido através da sua conta.

Escopo

A eliminação do seu registo nas nossas aplicações não significa que os registos de pagamento mantidos separadamente por um fornecedor sejam eliminados ao mesmo tempo. Os requisitos legais de conservação para estes registos permanecem separados. O Seal Effacement é também um mecanismo separado: impede que a identidade do ficheiro em questão seja revelada, destruindo uma chave.

Os pedidos relativos aos seus dados

Contacte-nos com dúvidas ou para exercer os direitos aplicáveis em relação aos seus dados. O formulário de contacto não o inscreve numa lista de marketing. O processamento relacionado com as contas da candidatura, pagamentos e verificação será descrito separadamente após análise.