1. Płatność i odnowienie
Płatności realizowane są przez Stripe w USD. Opłaty są pobierane w momencie wykupienia subskrypcji, a następnie co miesiąc lub co rok, zgodnie z wybranym planem, aż do momentu anulowania odnowienia. Bezpłatny plan LIFAIO App nie jest płatnym siedmiodniowym okresem próbnym. Tryb demonstracyjny Seal wymaga płatności wyłącznie w celu weryfikacji, bez subskrypcji demo.
2. Opłaty weryfikacyjne
Weryfikacja kosztuje 5 USD dla LIFAIO App, 35 USD dla organizacji Seal i 10 USD dla osoby fizycznej lub artysty Seal bez reprezentacji. Obowiązujące opłaty są wyświetlane przed dokonaniem płatności. W przypadku planu miesięcznego weryfikacja jest płatna za pierwszy miesiąc. W przypadku trybu demonstracyjnego Seal pobierana jest tylko opłata za weryfikację.
Nasza polityka stanowi, że opłaty za faktycznie wykonaną usługę weryfikacji, po wyraźnej akceptacji jej wykonania, nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Nie oznacza to automatycznie, że cała subskrypcja nie podlega zwrotowi i nie obejmuje usługi, która nie została wykonana lub nieprawidłowego obciążenia.
Jeżeli ma zastosowanie prawo do odstąpienia od umowy, w trakcie procesu zawierania umowy muszą zostać spełnione wszelkie warunki wymagane do ograniczenia tego prawa. Płatność lub ogólna akceptacja warunków sama w sobie nie zrzeka się wszelkich praw do zwrotu pieniędzy.
3. Anulowanie subskrypcji
Możesz przerwać przedłużanie subskrypcji korzystając z opcji zarządzania subskrypcją dostępnych w serwisie lub wysyłając e-mail info@lifaio.com. Podaj usługę, adres e-mail swojego konta i, jeśli jest dostępny, numer referencyjny płatności. Nie wysyłaj pełnego numeru karty ani hasła.
Anulowanie subskrypcji powoduje zatrzymanie jej odnawiania. Dostęp zachowujesz do końca już opłaconego okresu miesięcznego lub rocznego, bez zwrotu kosztów za niewykorzystaną część, chyba że obowiązują obowiązkowe uprawnienia. Dobrowolne usunięcie konta jest odrębną czynnością, która kończy dostęp do niego.
4. Błędy w płatnościach, nieudana weryfikacja lub problemy z dostępem
Skontaktuj się z nami w sprawie podwójnych opłat, spornych płatności lub problemów z dostępem. Rozpatrzymy Twoją prośbę i dokonamy wszelkich poprawek lub zwrotu środków należnych w zależności od okoliczności i obowiązującego prawa. Jeżeli weryfikacja zakończy się niepowodzeniem lub zostanie odrzucona, natychmiast inicjowany jest zwrot kwot pobranych za tę subskrypcję, w tym opłat weryfikacyjnych i wszelkich płatności za subskrypcję. Czas potrzebny do pojawienia się środków na Twojej metodzie płatności zależy od dostawcy usług płatniczych i Twojej instytucji finansowej.
5. Twoje prawa
Niniejsza polityka nie wyklucza jakichkolwiek praw do odstąpienia od umowy, anulowania, zwrotu kosztów lub sporów przyznanych na mocy obowiązującego prawa. Zatrzymanie odnowienia, usunięcie konta i zażądanie zwrotu pieniędzy to oddzielne działania.
6. Kontakt
Technologies Marco Prive — NEQ 2282406851
1250, René-Lévesque Boulevard West, biuro 2200, Montreal (Quebec), Kanada H3B 4W8
info@lifaio.com · +1 263 999-2751