1. Betaling en verlenging
Betalingen worden door Stripe verwerkt in USD. Er worden kosten in rekening gebracht wanneer u zich abonneert, en vervolgens maandelijks of jaarlijks volgens het door u gekozen abonnement, totdat u de verlenging annuleert. Het gratis abonnement van LIFAIO App is geen betaalde proefperiode van zeven dagen. Voor de demomodus van Seal is alleen betaling voor verificatie vereist, zonder demo-abonnement.
2. Verificatiekosten
Verificatie kost 5 USD voor LIFAIO App, 35 USD voor een zeehondenorganisatie en 10 USD voor een zeehondenpersoon of artiest zonder vertegenwoordiging. De toepasselijke kosten worden vóór betaling weergegeven. Bij een maandabonnement wordt voor de verificatie de eerste maand in rekening gebracht. Voor de demomodus van Seal wordt alleen verificatie in rekening gebracht.
Ons beleid bepaalt dat vergoedingen voor een verificatiedienst die daadwerkelijk is uitgevoerd, na uitdrukkelijke aanvaarding van de uitvoering ervan, niet restitueerbaar zijn, tenzij dwingend recht anders vereist. Dit betekent niet automatisch dat een volledig abonnement niet-restitueerbaar is, en dekt niet een dienst die niet is uitgevoerd of een onjuiste afschrijving.
Wanneer er een herroepingsrecht van toepassing is, moet tijdens het contractproces aan alle voorwaarden zijn voldaan om dat recht te beperken. Betaling of algemene aanvaarding van de voorwaarden doet op zichzelf geen afstand van alle restitutierechten.
3. Uw abonnement opzeggen
U kunt de verlenging stopzetten via de abonnementsbeheeropties die beschikbaar zijn in de service of door een e-mail te sturen info@lifaio.com. Vermeld de dienst, het e-mailadres van uw account en, indien beschikbaar, het betalingskenmerk. Stuur niet uw volledige kaartnummer of wachtwoord mee.
Als u uw abonnement opzegt, stopt de verlenging. U behoudt toegang tot het einde van de reeds betaalde maandelijkse of jaarlijkse periode, zonder restitutie voor het ongebruikte deel, tenzij er verplichte rechten van toepassing zijn. Het vrijwillig verwijderen van uw account is een afzonderlijke actie die de toegang ertoe beëindigt.
4. Betalingsfouten, mislukte verificatie of toegangsproblemen
Neem contact met ons op over dubbele kosten, betwiste betalingen of toegangsproblemen. We zullen uw verzoek beoordelen en eventuele correcties of terugbetalingen uitvoeren die onder de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving verschuldigd zijn. Als de verificatie mislukt of wordt geweigerd, wordt er onmiddellijk overgegaan tot terugbetaling van de voor dat abonnement in rekening gebrachte bedragen, inclusief verificatiekosten en eventuele abonnementsbetalingen. Hoe lang het duurt voordat het tegoed op uw betaalmethode verschijnt, is dan afhankelijk van de betaalprovider en uw financiële instelling.
5. Uw rechten
Dit beleid sluit geen enkel recht op herroeping, annulering, terugbetaling of geschil uit dat door de toepasselijke wetgeving wordt verleend. Het stopzetten van de verlenging, het verwijderen van een account en het aanvragen van een terugbetaling zijn afzonderlijke handelingen.
6. Contactpersoon
Technologies Marco Prive — NEQ 2282406851
1250, René-Lévesque Boulevard West, kantoor 2200, Montreal (Quebec), Canada H3B 4W8
info@lifaio.com · +1 263 999-2751