المبالغ المستردة والإلغاء

1. الدفع والتجديد

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe بالدولار الأمريكي. يتم محاسبتك عند الاشتراك، ثم شهريًا أو سنويًا وفقًا للخطة التي اخترتها، حتى تقوم بإلغاء التجديد. خطة LIFAIO App المجانية ليست نسخة تجريبية مدفوعة مدتها سبعة أيام. يتطلب الوضع التجريبي لـ Seal الدفع مقابل التحقق فقط، بدون اشتراك تجريبي.

2. رسوم التحقق

تبلغ تكلفة التحقق 5 دولارًا أمريكيًا لـ LIFAIO App، و35 دولارًا أمريكيًا لمؤسسة Seal، و10 دولارًا أمريكيًا لفرد أو فنان Seal بدون تمثيل. يتم عرض الرسوم المطبقة قبل الدفع. بالنسبة للخطة الشهرية، يتم فرض رسوم التحقق على الشهر الأول. بالنسبة للوضع التجريبي لـ Seal، يتم فرض رسوم التحقق فقط.

تنص سياستنا على أن رسوم خدمة التحقق التي تم تنفيذها بالفعل، بعد القبول الصريح لأدائها، غير قابلة للاسترداد ما لم يتطلب القانون الإلزامي خلاف ذلك. وهذا لا يجعل الاشتراك بأكمله غير قابل للاسترداد تلقائيًا، ولا يغطي الخدمة التي لم يتم تنفيذها أو الرسوم غير الصحيحة.

عندما ينطبق حق الانسحاب، يجب استيفاء أي شروط مطلوبة للحد من هذا الحق أثناء عملية التعاقد. لا يؤدي الدفع أو القبول العام للشروط في حد ذاته إلى التنازل عن جميع حقوق استرداد الأموال.

3. إلغاء اشتراكك

يمكنك إيقاف التجديد باستخدام خيارات إدارة الاشتراك المتوفرة في الخدمة أو عن طريق البريد الإلكتروني info@lifaio.com. قم بتضمين الخدمة وعنوان البريد الإلكتروني لحسابك ومرجع الدفع إذا كان متاحًا. لا ترسل رقم بطاقتك بالكامل أو كلمة المرور.

إلغاء اشتراكك يوقف التجديد. يمكنك الاحتفاظ بحق الوصول حتى نهاية الفترة الشهرية أو السنوية المدفوعة بالفعل، مع عدم استرداد الجزء غير المستخدم ما لم يتم تطبيق الحقوق الإلزامية. يعد حذف حسابك طوعًا إجراءً منفصلاً ينهي الوصول إليه.

4. أخطاء في الدفع أو فشل التحقق أو مشاكل في الوصول

اتصل بنا بخصوص الرسوم المكررة أو المدفوعات المتنازع عليها أو مشكلات الوصول. سوف نقوم بمراجعة طلبك وإجراء أي تصحيح أو استرداد مستحق وفقًا للظروف والقانون المعمول به. إذا فشل التحقق أو تم رفضه، فسيتم على الفور استرداد المبالغ المفروضة على هذا الاشتراك، بما في ذلك رسوم التحقق وأي دفعات اشتراك. يعتمد الوقت الذي يستغرقه ظهور الرصيد على طريقة الدفع الخاصة بك على مزود الدفع والمؤسسة المالية التي تتعامل معها.

5. حقوقك

لا تستبعد هذه السياسة أي حقوق في الانسحاب أو الإلغاء أو استرداد الأموال أو النزاع التي يمنحها القانون المعمول به. يعد إيقاف التجديد وحذف الحساب وطلب استرداد الأموال بمثابة إجراءات منفصلة.

6. الاتصال

Technologies Marco Prive - NEQ 2282406851
1250، رينيه ليفيسك بوليفارد ويست، مكتب 2200، مونتريال (كيبيك)، كندا H3B 4W8
info@lifaio.com · +1 263 999-2751