ปัญหาที่เกิดขึ้น
คำแนะนำทั่วไปคือไม่ควรคลิกลิงก์ในอีเมล แต่ลิงก์สำหรับตรวจสอบความถูกต้องกลับขัดแย้งกับคำแนะนำดังกล่าว นอกจากนี้ อีเมลของจริงที่ถูกมิจฉาชีพคัดลอกและส่งต่อ อาจดูเหมือนอีเมลต้นฉบับทุกประการ
การทำงานของ Seal Email
ระบบส่งอีเมลของคุณจะขอรหัสจาก Seal หนึ่งรหัสต่ออีเมลหนึ่งฉบับ และนำรหัสนั้นไปวางไว้ที่ส่วนท้ายของข้อความในรูปแบบข้อความธรรมดา (ไม่ใช่ลิงก์) พร้อมกับประโยคดังนี้:
รหัส Seal: … — ตรวจสอบได้ที่ seal.lifaio.com/email โดยไม่ต้องคลิกลิงก์ใดๆ
ลูกค้าของคุณจะพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ของ Seal ด้วยตนเอง วางรหัสที่ได้จากอีเมลลงไป จากนั้นกรอกที่อยู่อีเมลและรหัสส่วนตัวของ Seal ของตนเอง
สีเขียว — อีเมลฉบับนี้ออกโดยองค์กรของคุณ สำหรับที่อยู่อีเมลนี้ และในเวลานี้ โดยเป็นการตรวจสอบยืนยันครั้งแรก นอกจากนี้ ลูกค้าจะเห็นวลี สี และคำที่พวกเขาเลือกเองและมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่รู้ ซึ่งเป็นเครื่องหมายสำหรับจดจำหน้าเพจ Seal ที่แท้จริง
สีแดง — ไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับอีเมลฉบับนี้ โดยจะมีการระบุเหตุผลไว้อย่างชัดเจน เช่น สร้างขึ้นสำหรับที่อยู่อีเมลอื่น, ผ่านการตรวจสอบยืนยันแล้ว, เก่าเกินไป, ไม่ใช่ของแท้ หรือองค์กรไม่มีสถานะการตรวจสอบยืนยันแล้ว
ลูกค้าสามารถเลือกวางข้อมูลต้นฉบับ (source) ของอีเมลได้ โดยโปรแกรมในเบราว์เซอร์ของลูกค้าจะเปรียบเทียบที่อยู่ผู้ส่งและผลการตรวจสอบยืนยันที่ระบุโดยผู้ให้บริการอีเมล (เช่น DKIM, DMARC) กับโดเมนที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันของคุณ ทั้งนี้ ข้อมูลต้นฉบับดังกล่าวจะไม่ถูกส่งไปยัง Seal
วิธีการทำงาน — สำหรับลูกค้าของคุณ
- สร้างรหัส Seal ส่วนตัวขึ้นมาหนึ่งครั้ง โดยใช้ที่อยู่อีเมล วลี สี และคำของคุณ
- เมื่อได้รับอีเมลที่มีรหัส Seal ให้เปิดเว็บไซต์ seal.lifaio.com/email ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องคลิกสิ่งใดในอีเมลฉบับนั้น
- วางรหัสของอีเมล พร้อมระบุรหัสส่วนตัวและที่อยู่อีเมลของคุณ
- สีเขียว: อีเมลนี้ส่งถึงคุณและเครื่องหมายประจำตัวของคุณจะปรากฏขึ้น สีแดง: ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ให้โทรติดต่อองค์กรตามหมายเลขที่ระบุบนบัตรของคุณ
- หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม ให้วางข้อมูลต้นฉบับของอีเมล เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล โดยที่ข้อมูลต้นฉบับจะไม่ถูกส่งออกไป
การส่งอีเมลจำนวนมาก — สามวิธีในการออกรหัส
ไฟล์ Seal ของคุณพร้อมใช้งาน และโดเมนที่ใช้ส่งอีเมลผ่านการตรวจสอบยืนยันด้วย DNS TXT มีการประกาศค่า DMARC และลงนามด้วย DKIM
โดยปกติแล้ว รหัสจะมีอายุการใช้งาน 72 ชั่วโมง
- พอร์ทัล — ออกรหัสทีละรหัส สำหรับอีเมลฉบับเดียว
- CSV หรือ API แบบแบตช์ — แคมเปญที่มีผู้รับสูงสุด 10,000 รายต่อการเรียกใช้ อัปโหลดไฟล์ CSV ที่มีคอลัมน์ที่อยู่หนึ่งคอลัมน์ในพอร์ทัล และรับไฟล์เดียวกันพร้อมคอลัมน์ phrase_seal พร้อมที่จะผสานรวมเข้ากับเครื่องมือส่งอีเมลของคุณ หรือเรียกใช้ POST /api/message-jetons ที่อยู่จะถูกประมวลผลในหน่วยความจำแล้วลืมไป ไม่มีการจัดเก็บ API จะไม่ส่งคืนที่อยู่เป็นข้อความธรรมดา
- การออกคีย์ — สำหรับผู้ส่งปริมาณมากที่มีระบบส่งของตนเอง Seal ให้คีย์ที่ลงนามเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณ ระบบของคุณจะคำนวณรหัสในเครื่องโดยไม่ต้องเรียกใช้ API โดยใช้ไลบรารีสิบบรรทัด (Node 18+, ไม่มีการพึ่งพา) คีย์จะแสดงเพียงครั้งเดียวและจะไม่ถูกจัดเก็บโดย Seal สงวนไว้สำหรับทะเบียนองค์กรที่ชำระเงินและผ่านการยืนยันแล้วเท่านั้น
คีย์ออกรหัส: สำหรับทะเบียนองค์กรที่ชำระเงินและผ่านการยืนยันแล้วในช่วงพนักงานตั้งแต่ 501 คนขึ้นไปเท่านั้น
มีปุ่มสองปุ่มในพอร์ทัล สำหรับสองสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
- เพิกถอนคีย์ที่ออก — ทำให้รหัสที่ออกด้วยคีย์นั้นเป็นโมฆะเท่านั้น รหัสที่ออกโดยพอร์ทัลหรือ API ยังคงใช้งานได้ สำหรับกรณีที่ผู้ให้บริการส่งถูกบุกรุก ไม่ใช่องค์กร
- การหมุนเวียน — ทำให้รหัสที่ออกไปทั้งหมดเป็นโมฆะ รวมถึงรหัสที่ออกด้วยคีย์ และทำให้คีย์นั้นเป็นโมฆะด้วย สำหรับกรณีที่คุณไม่ทราบแล้วว่าอะไรถูกบุกรุก
ปฏิบัติต่อคีย์ที่ออกเหมือนกับคีย์ DKIM ของคุณ พอร์ทัลจะแสดง "คีย์ถูกส่งมอบเมื่อ..." ตราบใดที่คีย์ยังคงใช้งานอยู่
ใบรับรองการตรวจสอบ (ไม่บังคับ)
องค์กรของคุณสามารถขอใบรับรองการตรวจสอบสำหรับอีเมลใดก็ได้ ลูกค้าจะได้รับแจ้งบนหน้าตรวจสอบและตัดสินใจเอง โดยทำเครื่องหมายในช่องหรือเลือก ‘เสมอ / ถามฉัน / ไม่เลย’ เมื่อสร้างรหัสส่วนตัว หากยินยอม เว็บฮุกที่มีลายเซ็นของคุณจะได้รับลายนิ้วมือ SHA-256 ของรหัส เหตุการณ์ และเวลา มีเพียงคุณที่เชื่อมโยงข้อมูลนี้กับลูกค้า โดย Seal ไม่ได้รับชื่อหรือที่อยู่ในใบรับรองนี้ ผลการปฏิเสธ (‘ใช้กับที่อยู่อื่น’, ‘ตรวจสอบแล้ว’) จะถูกรายงานเสมอ เพราะเป็นสัญญาณการฉ้อโกงที่เกี่ยวกับอีเมลของคุณ ไม่ใช่การกระทำของลูกค้า ใบรับรองยืนยันว่ามีการตรวจสอบที่ผ่านการยืนยันตัวตน ณ เวลาหนึ่ง ไม่ได้พิสูจน์ว่าลูกค้าอ่าน เข้าใจ หรือยอมรับสิ่งใด
สิ่งที่ระบบนี้ยืนยันได้ — และสิ่งที่ยืนยันไม่ได้
รหัสนี้ช่วยยืนยันว่าใครเป็นผู้ส่งอีเมล ส่งถึงใคร และส่งเมื่อใด รวมถึงยืนยันว่าอีเมลฉบับนี้ยังไม่เคยผ่านการตรวจสอบมาก่อน หากเลือกใช้ฟีเจอร์ตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล ระบบจะช่วยยืนยันด้วยว่าอีเมลถูกส่งมาจากโดเมนของคุณและไม่ได้เป็นสำเนาที่ถูกคัดลอกมา
ระบบไม่ได้ยืนยันเนื้อหาภายในอีเมลหรือยืนยันว่าสิ่งที่อีเมลร้องขอนั้นเป็นเรื่องที่ถูกต้องชอบธรรม ซึ่งมีการระบุข้อมูลนี้ไว้อย่างชัดเจนที่บรรทัดแรกของหน้าเว็บสำหรับตรวจสอบ
ข้อมูลที่ Seal จัดเก็บ
ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่อีเมล Seal จะจัดเก็บเพียงค่าลายนิ้วมือข้อมูล (fingerprint) ของที่อยู่อีเมลที่คำนวณด้วยคีย์เฉพาะ (keyed fingerprint) รวมถึงเครื่องหมายส่วนตัวของลูกค้าที่ถูกเข้ารหัสด้วยรหัสส่วนตัวของลูกค้าเอง (ซึ่ง Seal ไม่สามารถอ่านข้อมูลนี้ได้) และจัดเก็บค่าลายนิ้วมือของรหัสที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจนกว่ารหัสนั้นจะหมดอายุ ทั้งนี้ รหัสส่วนตัวของลูกค้าจะไม่มีการจัดเก็บไว้ในระบบและไม่มีการส่งผ่านทางอีเมล หากลูกค้าทำรหัสหาย สามารถสร้างรหัสใหม่ได้โดยการยืนยันตัวตนผ่านกล่องจดหมายอีเมลของตน ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันตัวตนบุคคล
ภาษา เอกสารประกอบ และสิทธิบัตร
หน้าเว็บสำหรับตรวจสอบ ข้อมูลช่วยเหลือ และเอกสารทางเทคนิคมีให้บริการใน 18 ภาษา
คำขอสิทธิบัตรอยู่ระหว่างการพิจารณาในสหราชอาณาจักร รวมถึงคำขอ GB2622122.6 และ GB2622135.8 ลงวันที่ 22 กันยายน 2026 สำหรับโมดูลนี้
ราคา
จำนวนรหัสที่รวมขึ้นอยู่กับช่วงจำนวนพนักงานขององค์กร ค่าที่นั่งผู้ใช้แยกจากค่าใบอนุญาตรายปี
| จำนวนพนักงานทั้งหมด | ใบอนุญาตรายปี (USD) | รหัสที่รวมต่อเดือน | คีย์ออกรหัส |
|---|---|---|---|
| 1–100 | 0 USD — จ่ายเฉพาะที่นั่งผู้ใช้ | 1 000 | ไม่มี |
| 101–500 | 900 USD | 20 000 | ไม่มี |
| 501–2 500 | 12 000 USD | 200 000 | มี |
| 2 501–10 000 | 35 000 USD | 1 000 000 | มี |
| 10 001–50 000 | 75 000 USD | 5 000 000 | มี |
| 50 001+ | 120 000 USD | ไม่จำกัด | มี |
เมื่อเกินโควตา: ซื้อแพ็กเกจ 10,000 รหัส ราคาแพ็กเกจละ 29 USD ในพอร์ทัลผ่าน Stripe โดยไม่มีวันหมดอายุ แคมเปญเป็นครั้งคราวไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้ช่วงที่สูงกว่า
คีย์ออกรหัส: สำหรับทะเบียนองค์กรที่ชำระเงินและผ่านการยืนยันแล้วในช่วงพนักงานตั้งแต่ 501 คนขึ้นไปเท่านั้น
เว็บไซต์นับจำนวนรหัสที่ลูกค้าขององค์กรคุณตรวจสอบแล้ว
พอร์ทัล CSV และ API แบบแบตช์จะนับรหัสทุกตัวที่ออกเข้าในโควตา พอร์ทัลแสดงรหัสที่ใช้ในเดือนนี้ รหัสที่เหลือ และรหัสสำรองจากแพ็กเกจเพิ่มเติม แพ็กเกจชำระเงินเพียงครั้งเดียว
เปิดแฟ้ม