새 공개 웹사이트에서의 개인정보 보호
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책임 기관: Technologies Marco Prive, NEQ 2282406851. 주소: 1250, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 2200, Montréal (Québec), Canada H3B 4W8. 연락처: info@lifaio.com 또는 +1 263 999-2751.
방문 및 외부 콘텐츠
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문의 요청
이 양식은 답변을 위해 귀하의 이름, 이메일 주소, 제목 및 메시지를 수집합니다. Turnstile는 오용을 방지하기 위해 기술적 정보를 처리합니다. 시스템(Worker)은 메시지를 Resend로 전송한 다음 당사의 info@lifaio.com 받은 편지함으로 전달합니다. 귀하의 이메일 주소는 회신용 주소로 사용됩니다. 이 양식을 통해 비밀번호나 신분증을 보내지 마십시오.
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개인정보의 수집 또는 이용 목적이 달성되면, 법령에 규정된 보관 기간을 준수하는 범위 내에서 관련 규정에 따라 해당 정보를 파기하거나 익명화합니다. 여기에는 문의 사항 및 당사의 답변 내용이 포함됩니다.
즉시 삭제 및 데이터 권리 행사 요청
즉시 계정 삭제
LIFAIO App 또는 Seal LIFAIO에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 이메일로 요청하거나 당사 팀의 승인을 받을 필요가 없습니다.
- LIFAIO App : 계정 메뉴에서 "Supprimer mon compte"(내 계정 삭제) 기능을 사용하세요. 삭제는 즉시 처리됩니다.
- Seal LIFAIO : 개인 및 조직 공간 모두에서 계정 삭제가 가능합니다. 비용은 무료입니다. Stripe 구독이 취소된 후 계정 기록이 삭제되며, 서비스 내에는 익명화된 통계 수치만 남습니다.
계정을 삭제하면 되돌릴 수 없으며 계정 이용이 종료됩니다. 이는 유료 이용 기간이 끝날 때까지 계정을 계속 사용할 수 있는 '갱신 취소'와는 별개의 절차입니다. 환불 정책 결제 관련 정보는 다음을 확인해 주세요.
계정에 더 이상 접속할 수 없는 경우
이메일 info@lifaio.com 서비스 이름과 계정 이메일 주소를 기재하여 보내주십시오. 첫 번째 메시지에 비밀번호나 신분증 사본을 포함하지 마십시오. 이후 요청 확인 절차를 안내하고 필요한 도움을 드리겠습니다.
이메일을 통한 데이터 권리 행사 요청
데이터 열람, 정정, 이동권 등 데이터 관련 기타 요청은 이메일로 문의해 주십시오. info@lifaio.com.
당사는 요청을 접수한 후 지체 없이, 늦어도 10일(달력 기준) 이내에 답변을 드리는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법률에서 더 짧은 기한을 규정하는 경우에는 해당 기한을 준수합니다. 이는 당사의 서비스 약속이며, 모든 국가에서 동일하게 적용되는 법적 마감 기한은 아닙니다. 접수 확인 메시지를 받은 것만으로는 요청에 대한 정식 답변을 받은 것으로 간주되지 않습니다.
당사는 필요한 범위 내에서 적절한 신원 확인 절차를 수행합니다. 예외적으로 법률에 따라 요청 처리에 더 많은 시간이 허용되는 경우, 당사는 10일 이내(또는 더 짧은 법적 기한 내)에 그 사유와 적용되는 기한을 안내해 드립니다. 기한 연장이 자동으로 이루어지는 것은 아닙니다. 요청을 거부하는 경우, 당사는 그 사유와 법률에서 요구하는 구제 절차에 관한 정보를 제공합니다.
10일의 답변 기한은 이메일로 접수된 요청에 적용됩니다. 이는 계정 삭제를 위한 대기 기간이 아닙니다. 직접 수행하는 계정 삭제는 즉시 처리됩니다. 계정 접속에 문제가 있거나 계정을 통해 처리할 수 없는 권리를 행사하고자 하는 경우 당사에 문의해 주십시오.
적용 범위
당사 애플리케이션 내의 기록을 삭제한다고 해서 결제 서비스 제공업체가 별도로 보관 중인 결제 기록까지 동시에 삭제되는 것은 아닙니다. 해당 기록에 대한 법적 보관 의무는 별도로 적용됩니다. Seal Effacement 또한 별도의 메커니즘으로, 키(key)를 파기하여 해당 파일로부터 신원이 노출되지 않도록 합니다.
데이터 관련 요청
데이터와 관련된 질문이 있거나 권리를 행사하려면 당사에 문의하십시오. 이 문의 양식을 작성한다고 해서 마케팅 수신 목록에 등록되지는 않습니다. 애플리케이션 계정, 결제 및 인증 관련 처리는 검토 후 별도로 안내해 드립니다.