1. Pembayaran dan perpanjangan
Pembayaran diproses oleh Stripe dalam USD. Anda dikenakan biaya saat berlangganan, kemudian bulanan atau tahunan sesuai dengan paket pilihan Anda, hingga Anda membatalkan perpanjangan. Paket gratis LIFAIO App bukanlah uji coba berbayar selama tujuh hari. Mode demo Seal hanya memerlukan pembayaran untuk verifikasi, tanpa berlangganan demo.
2. Biaya verifikasi
Biaya verifikasi sebesar 5 USD untuk LIFAIO App, 35 USD untuk organisasi Seal, dan 10 USD untuk individu atau artis Seal tanpa perwakilan. Biaya yang berlaku ditampilkan sebelum pembayaran. Untuk paket bulanan, verifikasi dikenakan biaya bulan pertama. Untuk mode demo Seal, hanya dikenakan biaya verifikasi.
Kebijakan kami menetapkan bahwa biaya untuk layanan verifikasi yang telah benar-benar dilaksanakan, setelah penerimaan tegas atas pelaksanaannya, tidak dapat dikembalikan kecuali undang-undang mewajibkan sebaliknya. Hal ini tidak secara otomatis membuat seluruh langganan tidak dapat dikembalikan, dan tidak mencakup layanan yang tidak dilaksanakan atau tagihan yang salah.
Apabila hak penarikan berlaku, segala kondisi yang diperlukan untuk membatasi hak tersebut harus dipenuhi selama proses pembuatan kontrak. Pembayaran atau penerimaan umum atas ketentuan ini tidak dengan sendirinya mengesampingkan semua hak pengembalian dana.
3. Membatalkan langganan Anda
Anda dapat menghentikan perpanjangan menggunakan opsi manajemen langganan yang tersedia di layanan atau melalui email info@lifaio.com. Sertakan layanan, alamat email akun Anda dan, jika tersedia, referensi pembayaran. Jangan kirimkan nomor kartu lengkap atau kata sandi Anda.
Membatalkan langganan Anda akan menghentikan perpanjangan. Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode bulanan atau tahunan yang telah dibayar, tanpa pengembalian dana untuk bagian yang tidak digunakan kecuali berlaku hak wajib. Menghapus akun Anda secara sukarela adalah tindakan terpisah yang mengakhiri akses ke akun tersebut.
4. Kesalahan pembayaran, verifikasi gagal atau masalah akses
Hubungi kami tentang tagihan duplikat, pembayaran yang disengketakan, atau masalah akses. Kami akan meninjau permintaan Anda dan melakukan koreksi atau pengembalian dana sesuai dengan keadaan dan hukum yang berlaku. Jika verifikasi gagal atau ditolak, pengembalian dana sejumlah yang dibebankan untuk langganan tersebut, termasuk biaya verifikasi dan pembayaran langganan apa pun, akan segera dilakukan. Waktu yang diperlukan agar kredit muncul di metode pembayaran Anda bergantung pada penyedia pembayaran dan lembaga keuangan Anda.
5. Hak Anda
Kebijakan ini tidak mengecualikan hak penarikan, pembatalan, pengembalian uang, atau perselisihan apa pun yang diberikan oleh hukum yang berlaku. Menghentikan perpanjangan, menghapus akun, dan meminta pengembalian dana adalah tindakan terpisah.
6. Kontak
Technologies Marco Prive — NEQ 2282406851
1250, René-Lévesque Boulevard West, kantor 2200, Montreal (Quebec), Kanada H3B 4W8
info@lifaio.com · +1 263 999-2751