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帐户删除

立即删除您的帐户

您可以直接在LIFAIO App或Seal LIFAIO中删除您的帐户。您无需通过电子邮件发送请求或获得我们团队的批准。

删除是不可逆转的，并且会终止对该帐户的访问。它与取消续订不同，后者在付费期结束之前保留访问权限。请参阅 退款政策 有关付款的信息。

如果您无法再访问您的帐户

电子邮件 info@lifaio.com 包含服务名称和您的帐户电子邮件地址。不要在第一条消息中发送密码或身份证明文件。我们将解释验证您的请求所需的步骤并为您提供帮助。

通过电子邮件请求数据权利

对于与您的数据有关的其他请求，包括访问、更正或可移植性，请发送电子邮件 info@lifaio.com.

我们承诺在收到请求后 10 个日历日内（或在适用法律要求的情况下更早）响应您的请求，不会无故拖延。 这是我们的服务承诺，而不是每个国家/地区都相同的法定期限。收悉确认并不能取代对您的请求的答复。

我们按比例进行必要的身份检查。如果法律例外地允许更多时间来处理请求，我们将在这 10 天内或任何更短的法定期限内解释原因和适用的期限。延期不是自动的。如果我们拒绝请求，我们会提供原因以及有关法律要求的补救措施的信息。

10 天的回复期适用于通过电子邮件收到的请求。这不是删除帐户的等待期：自助删除是立即的。如果您在访问您的帐户时遇到问题或希望行使无法通过您的帐户实现的权利，您可以联系我们。

适用范围

删除您在我们的应用程序中的记录并不意味着提供商单独保存的付款记录也会同时删除。这些记录的法律保留要求仍然是分开的。 Seal Effacement 也是一个单独的机制：它可以防止通过销毁密钥来从相关文件中泄露身份。

请参阅 隐私政策 有关数据处理的信息。

联系方式

Technologies Marco Prive — NEQ 2282406851
1250, René-Lévesque Boulevard West, 办公室 2200, 蒙特利尔 (魁北克), 加拿大 H3B 4W8
info@lifaio.com · +1 263 999-2751