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Organizzazione responsabile: Technologies Marco Prive, NEQ 2282406851. Indirizzo: 1250, boulevard René-Lévesque Ouest, ufficio 2200, Montréal (Québec), Canada H3B 4W8. Contatto: info@lifaio.com o +1 263 999-2751.
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Richieste di contatto
Il modulo raccoglie il tuo nome, indirizzo email, oggetto e messaggio in modo che possiamo rispondere. Turnstile elabora le informazioni tecniche per prevenire abusi. Il Lavoratore invia il messaggio a Resend, quindi alla nostra casella di posta info@lifaio.com. Il tuo indirizzo email viene utilizzato come indirizzo di risposta. Non inviare password o documenti di identità tramite questo modulo.
Il codice del modulo non crea un database dei messaggi né registra il contenuto dei messaggi. Ciò non significa che non verranno conservati dati: Resend, Cloudflare e il nostro provider di posta elettronica possono elaborare o conservare i dati in base ai propri servizi e impostazioni. I contatori di limitazione della velocità utilizzano temporaneamente l'indirizzo IP. I messaggi ricevuti e le nostre risposte rimangono nel nostro sistema di posta elettronica; i relativi periodi di conservazione, nonché i trasferimenti e le garanzie applicabili devono essere specificati prima della messa a punto del testo giuridico.
Una volta raggiunto lo scopo per il quale le informazioni personali sono state raccolte o utilizzate, le distruggiamo o le rendiamo anonime in conformità con le norme applicabili, soggetti ai periodi di conservazione prescritti dalla legge. Ciò include le richieste di contatto e le nostre risposte.
Cancellazione immediata e richieste di diritti sui dati
Elimina immediatamente il tuo account
Puoi eliminare il tuo account direttamente in LIFAIO App o Seal LIFAIO. Non è necessario inviare una richiesta via e-mail o ottenere l'approvazione del nostro team.
- LIFAIO App : utilizza "Supprimer mon compte" (Elimina il mio account) nel tuo account. La cancellazione è immediata.
- Seal LIFAIO : l'eliminazione è disponibile sia nello spazio individuale che in quello dell'organizzazione. È gratuito: l'abbonamento si cancella con Stripe, poi il record dell'account viene cancellato. Nel servizio rimangono solo contatori anonimi.
La cancellazione è irreversibile e pone fine all'accesso all'account. È separato dall'annullamento del rinnovo, che preserva l'accesso fino alla fine del periodo pagato. Vedi il politica di rimborso per informazioni sui pagamenti.
Se non riesci più ad accedere al tuo account
E-mail info@lifaio.com con il nome del servizio e l'indirizzo email del tuo account. Non inviare password o documento d'identità nel primo messaggio. Ti spiegheremo i passaggi necessari per verificare la tua richiesta e aiutarti.
Richieste di diritti sui dati via e-mail
Per altre richieste riguardanti i tuoi dati, incluso l'accesso, la rettifica o la portabilità, email info@lifaio.com.
Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta senza indebito ritardo e entro e non oltre 10 giorni di calendario dal ricevimento della stessa, o prima ove richiesto dalla legge applicabile. Questo è il nostro impegno di servizio, non una scadenza legale identica in ogni paese. Una conferma di ricevimento non sostituisce una risposta alla tua richiesta.
Effettuiamo i necessari controlli d'identità in modo proporzionale. Se la legge concede eccezionalmente più tempo per elaborare una richiesta, spiegheremo i motivi e il termine applicabile entro quei 10 giorni, o qualsiasi termine legale più breve. Una proroga non è automatica. Se rifiutiamo una richiesta, forniamo le ragioni e le informazioni sui rimedi richiesti dalla legge.
Il periodo di risposta di 10 giorni si applica alle richieste ricevute via e-mail. Non c'è un periodo di attesa per cancellare il tuo account: la cancellazione self-service è immediata. Puoi contattarci se hai problemi ad accedere al tuo account o desideri esercitare un diritto che non può essere soddisfatto tramite il tuo account.
Ambito
L'eliminazione dei tuoi record nelle nostre applicazioni non significa che i record di pagamento conservati separatamente da un fornitore vengano eliminati contemporaneamente. I requisiti legali di conservazione di tali documenti rimangono separati. Anche Seal Effacement è un meccanismo separato: impedisce che l'identità del file in questione venga rivelata distruggendo una chiave.
Richieste relative ai tuoi dati
Contattaci per domande o per esercitare i diritti applicabili relativi ai tuoi dati. Il modulo di contatto non ti iscrive a un elenco di marketing. L'elaborazione relativa agli account della domanda, ai pagamenti e alla verifica verrà descritta separatamente dopo la revisione.